よくある質問

1.周辺のお店を知りたい
1.取扱店の情報につきましては、店舗案内にてご確認ください。
2.実物が置いてあるお店を知りたい
2.店頭在庫は日々変動しておりますので店舗案内にてお取扱店をご確認の上、お近くの取扱店にご相談ください。
3.修理はどうしたらよいですか?
3.ご購入頂いた取扱店へご相談ください。
4.補修部品は手に入るのですか?
4.自転車の一部に破損が生じたり、パーツ類を欠損されてしまった場合、ご購入頂いた取扱店を通じて補修部品のお取り寄せが可能です(有償)。
まずはご購入いただいた取扱店へご相談下さい。
また、詳しくは取扱説明書をご覧ください。
5.車種記号はどこで確認できますか?
5.自転車の赤丸で示した箇所で確認できます。車種記号は『NE-〇〇-〇〇〇』(〇部分は英数字)という形式で表示されています。
車種記号確認箇所
車種記号確認箇所